Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL USO DE LA APLICACIÓN GRATUITA PARA LA CERTIFICACIÓN DE COMPROBANTES FISCALES DIGITALES POR INTERNET

EMITE FACTURACIÓN, S.A. DE C.V. (EMITE), como Proveedor Autorizado de Certificación para Comprobantes Fiscales Digitales a través de Internet (PCCFDI) desde el año 2012 y con número de autorización 56080, ofrece el servicio de generación, certificación y envío de facturas electrónicas a todos los contribuyentes en la República Mexicana que por disposición fiscal estén obligados a emitirlas, haciendo uso del servicio gratuito.


  1. Definiciones
  2. En lo sucesivo se entenderá para efectos del presente documento como:

    • CFDI: Comprobante Fiscal Digital a través de Internet o Factura Electrónica.
    • CSD: Certificado de Sello Digital.
    • EMITE: “PAC” prestador del servicio para la generación en línea de una factura electrónica.
    • e.firma: Firma Avanzada que te identifica para poder realizar trámites y servicios por Internet en el SAT.
    • PCCFDI: Proveedor Autorizado de Certificación por el SAT.
    • SAT: Nombre abreviado del Servicio de Administración Tributaria.
    • Usuario: El contribuyente que hará uso del servicio para la generación en línea de una factura electrónica (CFDI).

  3. De las Condiciones Generales y su aceptación.
  4. Estas condiciones generales regulan el uso de los servicios que presta “EMITE” como PCCFDI en el Sitio Web https://cfdigratuito.emite.app/ cuyo propietario es “EMITE” y ofrece al “Usuario” acceso al sistema una vez que exprese su aceptación y consentimiento. El uso del servicio implica la aceptación de las condiciones generales y las que aparezcan publicadas en el sitio web.

    El “Usuario” reconoce mediante el firmado electrónico a través de su e.firma, la aceptación de este documento, como prueba fehaciente de la aprobación de todo lo especificado en el mismo.


  5. De las condiciones de acceso y utilización.
  6. El “Usuario” al registrarse, acepta el uso limitado y se convierte en un usuario gratuito para “EMITE”, mismo que acepta un servicio gratuito que no tiene ningún costo monetario y entiende que es una aplicación limitada a un servicio básico de emisión y timbrado de CFDI uno a uno.

    Además, entiende que “EMITE” podrá bloquear su cuenta de acceso en caso de no mantener actividad en un periodo máximo de 30 días. El “Usuario” podrá recuperar su cuenta enviando un correo a contacto@emite.mx.

    “EMITE” en todo momento podrá revocar y cancelar el uso sin previo aviso al “Usuario”, e informando a las autoridades del SAT, cuando se detecte que el “Usuario” ha utilizado el Portal y los servicios para propósitos ilegales, inmorales, obscenos o prohibidos por la costumbre y a la legislación aplicable.


  7. Del objeto.
  8. “EMITE” ofrece, a través de la aplicación gratuita, un servicio para la emisión y certificación de CFDI gratuito a los “Usuarios” que estén obligados y opten por utilizar el servicio de emisión y timbrado sin costo.


  9. De la seguridad y confidencialidad de la Información.
  10. La información proporcionada por el “Usuario” para su ejecución, la de los clientes , y la de cualquier tercero involucrado en las operaciones consignadas en los CFDI que se operen en ejecución del objeto del presente documento, tienen el carácter de confidencial y por ende no pueden ser utilizadas para fines distintos al objeto del presente documento ni divulgadas a terceros, con la salvedad de la información que las partes estén obligadas a entregar al SAT o a tener a disposición de dicha autoridad fiscal en virtud de las disposiciones fiscales aplicables, incluyendo las disposiciones aplicables a “EMITE” como resultado o requisito de la autorización para operar como tal que le ha sido otorgada por el SAT, por lo que “EMITE” se obliga expresamente a mantener absoluta reserva sobre la misma, y que únicamente podrá ser revelada por mandamiento de autoridad competente de conformidad con lo señalado en el artículo 1, 23, 24 y 25 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados.


  11. Del manejo y resguardo de la información, incluido el CSD.
  12. El “Usuario” deberá integrar la información necesaria para que el CFDI que emita cumpla con todos los requisitos que establecen las disposiciones fiscales de acuerdo a sus obligaciones fiscales, por lo que será el único responsable de la información y datos que integre en el comprobante que emita a través del servicio electrónico.

    Todos los datos e información recabada mediante la aplicación gratuita serán incorporados y protegidos en sus sistemas, de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y con las diversas disposiciones fiscales y legales sobre la confidencialidad y protección de datos vigentes.

    “EMITE” manifiesta que, por seguridad y protección, la información de los CSD se almacena de manera encriptada en el mismo portal, siendo éste el único capaz de leerla.

    El “Usuario” reconoce y acepta que el uso de los CSD y/o del certificado de la e.firma están bajo su exclusiva responsabilidad, por lo que asume el compromiso y atribución respecto de la información y contenido de todo documento electrónico o digital que tengan asociado su CSD o e.firma.

    El “Usuario” se obliga a realizar los trámites necesarios para mantener vigentes sus CSD y e.firma (para el firmado electrónico) al momento de solicitar la certificación de sus comprobantes fiscales; si el CSD o la e.firma están revocados o caducos, el servicio no le permitirá emitir CFDI.


  13. De los alcances de uso.
  14. El perfil gratuito no incluye addendas comerciales, complementos específicos, generación de bases de datos, inclusión de logotipo, digitalización de formatos, ni almacenamiento por más de 3 meses de la información. En caso de que el “Usuario” desee contar con servicios adicionales, deberá contratar un servicio con perfil que cumpla con las necesidades de su uso.


  15. Del servicio al usuario.
  16. El “Usuario” podrá hacer uso del servicio de mesa de ayuda contacto@emite.mx en un horario de 9:00 a.m. a 5:30 p.m. de lunes a viernes para expresar lo que quiere comunicar sobre dudas, errores o algún inconveniente que tenga sobre el servicio gratuito. Una vez que “EMITE” reciba el “ticket”, verificará la existencia y magnitud de la causa de dicha reclamación y procederá para efectos de su prevención y/o corrección. Para especificaciones detalladas del uso de la aplicación gratuita, así como su óptimo uso, “EMITE” pone a disposición del usuario un manual de uso, el cual encontrará publicado en el sitio web https://cfdigratuito.emite.app/.




Aviso de privacidad simplificado

Los datos personales recolectados en este portal, se encuentran protegidos conforme a lo dispuesto en la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados y la normatividad que resulte aplicable.

Para mayor información, ponemos a tu disposición el Aviso de privacidad en el sitio: https://www.emite.mx/aviso-de-privacidad-portal-gratuito/